Brouzdej.cz

Eurotel: Jak mi nešel otevřít džus

Jsem zvídavý človíček a občas své oblíbené operátorky zákaznických linek Eurotelu, T-mobile a Oskara notně trápím svými problémy. Nyní už při každém mém volání svítí na jejich obrazovkách výstražné světlo problémový zákazník na drátě.

Eurotel nabízí přístup na Wap a říká tomu Eurotel Juice, což se čte jako Eurotel Džus. Je to poměrně zajímavá služba, která vám za už méně příznivé ceny zpřístupní informace o jízdních řádech, programech kin, vtipy, biorytmy a jiné blbůstky. Eurotel svůj Juice dost propagoval slogany: například Jsem příliš sexy na to, abych si v novinách četl o počasí. Představa byla asi taková, že mladí lidé budou pod vlivem této reklamy hledat na drahém wapu kdejakou ptákovinu. Nestalo se. Přesto se najdou občas nadšenci, kteří Juice alias Džus používají.

Operátorka: Dobrý den, Eurotel linka, tady je Slávka Nováková, jak vám mohu pomoci?

Já: Hezký den slečno, nevím jestli mi pomůžete, ale já mám problém s džusem.

Operátorka:Vyčkejte prosím, podívám se, zda máte službu aktivovanou.

Já: To se musí aktivovat? Já myslel, že se to prostě koupí v obchodě a rovnou používá. To by byl přece nesmysl, abych kvůli džusu prováděl aktivaci.

Operátorka:Službu je nutné aktivovat a jak vidím, dosud nemáte aktivaci provedenou. Přejete si službu džus nyní aktivovat?

Já: Klidně, ale zajímalo by mne, co se jako stane, když službu neaktivuji. Myslím si, že je o džus u nás velký zájem, zejména v létě, když teplota roste a lidé se potřebují nějak osvěžit. Kdyby si každý člověk prováděl aktivaci, tak nebudete dělat nic jiného. Není to náhodou tím, že chcete mít přehled, kolik lidí má džus?

Operátorka:Ano, máte nejspíše pravdu. Mohu tedy provést aktivaci služby Eurotel Džus?

Já: Ano.

Operátorka:Výborně, hotovo.

Já: Skvělé! Můžete mi teď pomoci vyřešit ten problém s džusem?

Operátorka:Jistě, ráda vám pomohu. Můžete mi říci typ vašeho mobilního telefonu?

Já: Nechápu sice, jak to spolu souvisí, ale budiž. Samsung S210r. Víte, já se prostě nemůžu dostat dovnitř. Asi je to nějak zaseklý nebo tak něco.

Operátorka:Máte nastavenu IP adresu, protokoly, porty a heslo podle návodu u vašeho mobiního telefonu?

Já: No mám, ale myslím, že to nic neřeší. Asi to při výrobě moc utáhli, protože to fakt nejde otevřít a já mám čím dál tím větší žízeň.

Operátorka: Prosím? Tomu nějak nerozumím.

Já: Ono to zní blbě, když vám řeknu, že takový chlap jako já neotevře blbý džus.

Operátorka:Z toho si nic nedělejte pane, od toho jsme tu my, abychom vám pomohli. Nikdo od vás nemůže vyžadovat, abyste znal všechno. Poté co si službu džus nastavíte, uvidíte, že budete spokojen. Můžete mi blíže popsat vaše pokusy otevřít džus?

Já: Velice rád. Tak nejdřív jsem to zkoušel normálně otevřít. Jednou rukou. Nepodařilo se, tak jsem to zkusil dvěma a nakonec jsem to vzdal a volám vám. Prostě se to nepohlo ani o píď. A mám žízeň čím dál tím větší.

Operátorka: Příliš jsem tomu nerozuměla, ale pokusím se vám pomoci.

Já: Jste velice ochotná, děkuji vám. Víte, já jsem si ten džus poslední dobou velmi oblíbil. Ale vždycky jsem ho otevřel. Až teď se mi to poprvé v životě nepodařilo.

Operátorka:To znamená, že se vám podařilo v minulosti otevřít džus a mohl jste si na svém mobilním telefonu prohlížet wap?

Já: Ne, wap nepoužívám, protože je drahý. Ale nejde mi otevřít džus.

Operátorka: Ale Eurotel Džus je název pro službu, která vám umožní prohlížet wapové stránky!

Já: Eurotel Džus jsem ještě v obchodech neviděl, jakou to má příchuť?

Operátorka:Prosím?

Já: No já mám nejraději pomerančové džusy, takže pokud je ten váš Eurotel džus pomerančový, tak si ho klidně ochutnám.

Operátorka: Nerozumím pane, proč mi to říkáte. Neděláte si náhodou legraci?

Já: Já? No dovolte! To bych si nedovolil. Vždyť vám tady celou dobu říkám, že mi ta zatracená láhev od džusu nejde otevřít!

Operátorka:Podívejte se pane, tady je zákaznická linka Eurotel. Chcete-li abych vám pomohla s nastavením služeb, které naše společnost nabízí, ráda vám pomohu. Ale nemohu vám radit, jak otevřít láhev pomerančového džusu. Máte tedy nějaký problém se sítí nebo službami společnosti Eurotel?

Já: To tedy nemám. Ale vidíte, zkusím si na tu láhev pomerančového džusu vzít kleště, že mne to hned nenapadlo. Naslyšenou!

Zveřejněno kdysi - 18.1.2003 v mém bývalém deníčku

| DarkMaster